Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 lapkričio 28d.
Svetainės ekroviklis.lt pirkimo ir grąžinimo taisyklės yra parengtos siekiant užtikrinti skaidrų, saugų ir aiškų apsipirkimą mūsų klientams.
1.1. Šios taisyklės reglamentuoja pirkėjo ir pardavėjo (UAB [Įmonės pavadinimas]) tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę įsigyjant prekes internetinėje parduotuvėje ekroviklis.lt.
1.2. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis ir su jomis sutinka.
2.1. Prekes galima įsigyti svetainėje pasirinkus norimą prekę, ją įdėjus į krepšelį ir užpildžius visus reikalingus duomenis užsakymo pateikimui.
2.2. Užsakymas laikomas galiojančiu, kai pirkėjas gauna patvirtinimą el. paštu apie sėkmingą užsakymą.
2.3. Pardavėjas pasilieka teisę atsisakyti vykdyti užsakymą, jei:
3.1. Visos prekės svetainėje nurodytos su PVM.
3.2. Pirkėjas už prekes gali atsiskaityti:
4.1. Prekės pristatomos per [1–5 darbo dienas] po užsakymo apmokėjimo, nebent prie prekės nurodyta kitaip.
4.2. Prekės pristatomos per kurjerių tarnybas arba į paštomatus.
4.3. Pristatymo kaina nurodoma užsakymo pateikimo metu ir priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo.
5.1. Pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties ir grąžinti prekę.
5.2. Grąžinama prekė turi būti:
5.3. Norėdamas grąžinti prekę, pirkėjas turi el. paštu susisiekti su mumis adresu [el.paštas], nurodydamas užsakymo numerį ir priežastį.
5.4. Grąžinimo išlaidas padengia pirkėjas, nebent prekė buvo brokuota ar gauta ne ta, kuri buvo užsakyta.
5.5. Grąžinimo atveju pinigai pervedami pirkėjui per 14 dienų nuo prekės gavimo atgal į sandėlį.
6.1. Prekėms taikoma Lietuvos Respublikos įstatymuose numatyta garantija.
6.2. Jei prekė sugedo garantiniu laikotarpiu, pirkėjas turi teisę ją remontuoti, pakeisti ar atgauti pinigus.
7.1. Pirkėjas atsako už teisingų duomenų pateikimą užsakymo metu.
7.2. Pardavėjas neatsako už prekių pristatymo vėlavimą, jei tai įvyko dėl trečiųjų šalių kaltės ar nuo jo nepriklausančių aplinkybių.
8.1. Pardavėjas pasilieka teisę keisti šias taisykles. Atnaujintos taisyklės skelbiamos svetainėje.
8.2. Visi ginčai sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti – Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.
